Cuidado con las comunicaciones fraudulentas: cómo protegerse
¿Estás recibiendo solicitudes de pago o mensajes extraños de alguien que dice ser de Noleggiare? Detente. Podría tratarse de una estafa.
En las últimas semanas han aumentado los casos de estafadores que se hacen pasar por Noleggiare.
Estamos aquí para ayudarte a saber si realmente estás hablando con nosotros o con alguien que finge serlo.
Nunca te pediremos que:
- pagues en una cuenta a nombre de una persona física;
realices una transferencia bancaria para confirmar una reserva; - completes una reserva en WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería;
- compartas PIN, OTP, contraseñas o códigos de acceso;
- realices pagos a través de chats privados o mensajes directos.
Cómo reconocer nuestras comunicaciones oficiales
Todos los correos electrónicos oficiales proceden exclusivamente de direcciones con el dominio @noleggiare.it. Cualquier mensaje procedente de un dominio diferente no es auténtico.
Los pagos se gestionan exclusivamente a través de los métodos oficiales indicados en nuestras preguntas frecuentes, con una tarjeta de crédito o débito habilitada.
¿Has recibido un mensaje sospechoso?
Ponte en contacto con nosotros inmediatamente a través del formulario que aparece a continuación y cuéntanos lo que ha pasado. Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte a verificar la situación.