Attenzione alle comunicazioni fraudolente: come tutelarsi
Stai ricevendo richieste di pagamento o messaggi insoliti da qualcuno che dice di essere Noleggiare? Fermati. Potrebbe essere una truffa.
Nelle ultime settimane sono aumentati i casi di truffatori che si spacciano per Noleggiare.
Siamo qui per aiutarti a capire se stai comunicando davvero con noi o con qualcuno che finge di esserlo.
Non ti chiederemo mai di:
- pagare su un conto intestato a una persona fisica;
- fare un bonifico bancario per confermare una prenotazione;
- completare una prenotazione su WhatsApp o altre app di messaggistica;
- condividere PIN, OTP, password o codici di accesso;
- effettuare pagamenti tramite chat private o messaggi diretti.
Come riconoscere le nostre comunicazioni ufficiali
Tutte le e-mail ufficiali provengono esclusivamente da indirizzi con dominio @noleggiare.it. Qualsiasi messaggio proveniente da un dominio diverso non è autentico.
I pagamenti vengono gestiti esclusivamente tramite i metodi ufficiali indicati nelle nostre FAQ, con carta di credito o di debito abilitata.
Hai ricevuto un messaggio sospetto?
Contattaci subito attraverso il form sottostante e segnalaci quanto è successo. Il nostro team è a disposizione per aiutarti a verificare la situazione.