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Noleggiare s.r.l., in persona del legale rappresentante p.t. con sede legale in via Del Brennero n.62 38123 Trento (TN), (in seguito, “Titolare”),
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È stato nominato un DPO? Quali sono i suoi recapiti?
La società ha nominato quale proprio DPO l’Avv. Antonino Polimeni, raggiungibile al seguente indirizzo email: [email protected]
Il DPO può essere contattato per l’esercizio dei diritti degli interessati e per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali.
1. Premessa
Ai sensi del regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR), le persone giuridiche non sono considerate interessati e quindi non trova applicazione il regolamento europeo. Tuttavia, se nel contesto della raccolta dei dati societari vengono inseriti dati personali riferiti ad una persona fisica, questa sarà da considerare interessato ai sensi del regolamento su menzionato con conseguente applicabilità della normativa di riferimento.
2. Quali sono i trattamenti che vengono svolti attraverso il sito? E quali sono le basi giuridiche, le finalità ed i tempi di conservazione?
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In caso di noleggio, il conferimento dei dati è automatico.
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FINALITÀ
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BASE GIURIDICA
Esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato. In caso di contenzioso, i dati saranno trattati per agire e/o difendersi in giudizio in base al legittimo interesse del Titolare.
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Tratteremo i dati per il tempo necessario per portare avanti la trattativa e successivamente verranno cancellati dopo 12 mesi dall’ultima email o contatto. I dati potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di possibili contestazioni e quindi per esercitare o difendere un diritto in base al legittimo interesse del titolare del trattamento.
Nel caso in cui a seguito delle trattative si concludesse il contratto verrà fornita apposita informativa e il dato sarà transitato sul sistema idoneo.
La verifica dell’obsolescenza del dato viene fatta ogni 12 mesi.
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L’Utente ha la piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’Utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di erogare il servizio richiesto.
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Esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato.
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NOLEGGIA
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La base giuridica è l’esecuzione del contratto e l’adempimento di obblighi di legge (anche di natura contabile e fiscale).
In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse de titolare del trattamento.
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Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto. In ogni caso di rifiuto non sarà possibile procedere all’invio della richiesta.
RECENSIONI
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Legittimo interesse di Noleggiare a richiedere la recensione.
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Come cancellarle? Occorrerà cliccare sul simbolo del cestino accanto alla propria valutazione direttamente da Google.
ALTRE INFORMAZIONI
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NOLEGGIO MENSILE
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CONVENZIONE NOLEGGIO BUSINESS
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AGENZIE E TOUR OPERATOR
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NOLEGGIO A LUNGO TERMINE
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RITIRO USATO CON NOLEGGIO A LUNGO TERMINE (Permuta)
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WEB CHECKIN
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La finalità principale del trattamento dei dati è quella di velocizzare la procedura di check in a seguito di noleggio; esercitare o difendere un diritto in caso di contenzioso.
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24 mesi
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L’inserimento in blacklist può essere deciso internamente dalla società in base alla valutazione dei contratti da Lei stipulati ai quali sono seguite contestazioni, danni o incidenti.
I Suoi dati personali verranno trattati al fine di valutare la Sua affidabilità come cliente e prevenire eventuali frodi. Questo trattamento è giustificato dal legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
L’inserimento in blacklist è un’operazione di trattamento volta a proteggere il Titolare da rischi derivanti da comportamenti non affidabili. Tale trattamento è svolto con la massima attenzione e in conformità ai principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione dei dati, come previsto dall’art. 5 GDPR.
È importante sottolineare che non vi è alcun processo decisionale automatizzato nell’inserimento in blacklist; ogni decisione viene presa con l’intervento umano, garantendo che tutti gli aspetti rilevanti del Suo comportamento come cliente siano valutati con attenzione.
Inoltre, il Titolare del trattamento adotta misure appropriate per garantire la correttezza e l’aggiornamento dei dati inseriti nella blacklist.
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3. Cosa altro devo sapere?
I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento. Il trattamento verrà effettuato con mezzi digitali. I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica (ad eccezione del nominativo legato alla recensione) e l’utente non sarà sottoposto a trattamenti decisionali automatizzati come la profilazione a meno che non acconsenta a ciò flaggando l’apposita casella o tramite l’installazione dei cookie o di altri strumenti di tracciamento per la cui normazione si rinvia all’apposita informativa.
4. A chi verranno comunicati i miei dati?
Il Titolare potrà comunicare i dati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge.
Il Titolare si avvale inoltre di alcune società o strumenti informatici che svolgono attività di trattamento sui dati personali degli interessati nell’esclusivo interesse del titolare dello stesso, tutti adeguatamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. L’ elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede. Per il ritiro dell’auto, i dati saranno comunicati a soggetti esterni (punti di ritiro) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. I dati saranno, inoltre, comunicati ai gateway di pagamento in qualità di titolari autonomi. In caso di fusione, vendita o di qualsiasi altro cambiamento societario e/o in caso di organizzazione di uno di queste operazioni, i Suoi dati potranno essere condivisi. Inoltre, nel caso in cui la società di proprietà del Titolare del trattamento o parte di essa sia venduta a un terzo, quest’ultimo potrà continuare ad utilizzare i Suoi dati, sempre nelle modalità previste dalla presente informativa privacy.
5. Qual è il luogo di conservazione e di Trasferimento dei dati?
La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati in Europa del Titolare o di società adeguatamente nominate Responsabili del trattamento.
6. Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?
a) Diritti dell’interessato
L’utente, nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 e ss. del Regolamento e precisamente:
1. DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR) L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. |
2. DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR) L’interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l’integrazione di quelli incompleti. |
3. DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR) L’interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dai personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l’opposizione al trattamento o sei dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione. |
4. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR) L’interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste. |
5. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ (art. 20 GDPR) Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l’interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare. |
6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR) L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2. L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente. |
7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. |
b) Modalità di esercizio:
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente contattando il DPO al seguente indirizzo: [email protected]
INFORMATIVA COOKIE
Chi è il Titolare del trattamento?[1]
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__Secure-1PAPISID | Utilizzare le opzioni e i servizi del sito | 2 anni | |
Hsid | Prevenire le frodi | 2 anni | Google Ads Optimization |
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Sapisid | sconosciuta | 2 anni | Google Ads Optimization |
1P_JAR | Fornire la consegna degli annunci o il retargeting | 1 mese | Google Ads Optimization |
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CONSENT | Conservare il consenso per i cookie | 20 anni | Google Ads Optimization |
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COME DISABILITARE I COOKIE?
- COME DISABILITARE I COOKIE:
La informiamo inoltre che, qui di seguito, potrà trovare le istruzioni per disabilitare i cookie:
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– Se si utilizza Safari si iPad, Iphone, iPod: https://support.apple.com/it-it/HT201265
– Se si utilizzano altri browser: http://it.wikihow.com/Disattivare-i-Cookies”),
- NAVIGAZIONE ANONIMA
Per sapere come attivare l’opzione sui principali motori di ricerca clicca sul browser che usi:
Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Block-enable-or-allow-cookies),
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Opera Browser (http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/private.html#privateWindow),
Apple Safari (https://support.apple.com/it-it/HT6074).
Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?
- DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR)
L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
- DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR)
L’interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l’integrazione di quelli incompleti.
- DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR)
L’interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dai personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l’opposizione al trattamento o sei dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione.
- DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR)
L’interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste.
- DIRITTO ALLA PORTABILITA’ (art. 20 GDPR)
Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l’interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare.
- DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR)
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2.
L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.
- DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO
L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
- b) Modalità di esercizio:
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente contattando il titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati.
(* tratto da: garante privacy – faq cookie)
[1] Ai sensi dell’art. 4 n.7 GDPR: il titolare del trattamento è chi determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali e le sue responsabilità sono individuate dall’art.24 GDPR.
[2] Ai sensi dell’art. 4 n.7 GDPR: il titolare del trattamento è chi determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali e le sue responsabilità sono individuate dall’art.24 GDPR.