Depositi cauzionali e garanzie

Quali carte sono accettate a garanzia del noleggio?

Al momento del noleggio l’intestatario della prenotazione deve essere presente al desk ed esibire una carta di credito o di debito appartenente ai circuiti Visa, MasterCard, American Express e UnionPay, riportante sul fronte il nome e il cognome del portatore. Le carte di debito sono accettate per tutte le categorie di veicolo, ad eccezione dei Gruppi L, N, O e P, per i quali sarà necessario esibire una carta di credito finanziaria a garanzia. Per il Gruppo P, in particolare, sono richieste due carte di credito finanziarie a garanzia, entrambe intestate al firmatario del contratto di noleggio.

Non sono invece mai accettate come garanzia carte Prepagate di alcun tipo, Revolving, Postepay, Visa Electron, V Pay, Pagobancomat, Viabuy, PayPal, carte con il logo “Electron” o la dicitura “Electron Use Only” e carte appartenenti al circuito “Maestro”.

La carta deve avere una disponibilità sufficiente per coprire la responsabilità economica del veicolo, eventuali addebiti extra o cauzioni richieste a titolo di garanzia del noleggio.

La carta deve dunque essere intestata alla persona indicata come intestatario della prenotazione che sottoscriverà il contratto di noleggio. Raccomandiamo
inoltre al cliente di verificare il PIN della propria carta prima dell’arrivo al desk. La forma di noleggio speciale “mensile/plurimensile” è disponibile esclusivamente con carta di credito finanziaria a garanzia (no Debit, no Prepagate) per tutte le categorie di veicolo.

Noleggio auto e cauzione: cos’è e come funziona
Quando si noleggia un veicolo il deposito cauzionale è un passaggio obbligato poiché la compagnia di noleggio sta concedendo al cliente l’uso di un bene prezioso e deve pertanto accertarsi che venga tutelato.
La cauzione è una somma di denaro che viene bloccata a livello precauzionale a titolo di garanzia e serve a verificare la validità della carta di credito presentata. 
La compagnia di noleggio si impegna di conseguenza a restituire la somma dopo essersi accertata delle buone condizioni del veicolo e del corretto assolvimento degli obblighi del conducente.

Restituzione della cauzione: tempi e cosa fare
I nostri sistemi sbloccano il deposito cauzionale nelle ore immediatamente successive alla chiusura del contratto di noleggio. A tal proposito ti sarà rilasciata o inviata per email una ricevuta dell’avvenuto sblocco da parte di Noleggiare. Tuttavia potrebbe accadere che la cifra sbloccata non risulti immediatamente disponibile sul tuo estratto conto. Sfortunatamente siamo in grado di rilasciare i fondi ma non abbiamo alcun controllo sui tempi effettivi del ri-accredito, che sono invece coordinati dalle società che gestiscono le carte di credito e dai circuiti interbancari. In alcuni periodi, per visualizzare gli importi in esame sull’estratto conto, potrebbero passare da 7 a 30 giorni dalla data di avvenuto sblocco. 
Se dovessi avere dubbi o domande, e il tuo noleggio si è già concluso, ti suggeriamo di contattare la tua Banca per richiedere informazioni o assistenza.

A quanto ammonta il deposito cauzionale?
La somma di denaro che viene bloccata dipende dalla categoria di veicolo, per questa ragione non esiste un costo fisso o standardizzato che valga per ogni mezzo.
Riportiamo di seguito la
tabella con le specifiche sui depositi cauzionali per ogni diversa categoria di veicolo:

Gruppo di veicoli (AUTO) Descrizione Deposito Standard Deposito con Gold Protection Deposito con Platinum / Premium Protection Garanzie accettate
A Citroen C1, Toyota Aygo
o modello simile
€ 600,00 € 300,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
B Fiat Panda, Mahindra KUV100
o modello simile
€ 600,00 € 300,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
C Ford Fiesta, Peugeot 208
o modello simile
€ 600,00 € 300,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
D Ford Focus, Renault Captur
o modello simile
€ 800,00 € 400,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
E Fiat 500 Cabrio
o modello simile
€ 600,00 € 300,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
F Ford Galaxy, Renault Grand Scenic
o modello simile
€ 800,00 € 400,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
I BMW Serie 1, BMW Serie 2
o modello simile
€ 800,00 € 400,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
J Ford Kuga, Peugeot 3008
o modello simile
€ 800,00 € 400,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
L Mercedes Classe C SW, Ford Mondeo SW
o modello simile
€ 1.800,00 € 900,00 € 100,00 Carta di credito
M Ford Tourneo, Citroen Spacetourer 9 Pax
o modello simile
€ 1.000,00 € 500,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
N Alfa Romeo Giulia
o modello simile
€ 1.800,00 € 900,00 € 100,00 Carta di credito
O Cadillac XT4, Mercedes GLA
o modello simile
€ 1.800,00 € 900,00 € 100,00 Carta di credito
P Maserati Ghibli
o modello simile
€ 2.000,00 Non Acquistabile Non Acquistabile Due carte di credito
S Ford Focus SW, Peugeot 308 SW
o modello simile
€ 800,00 € 400,00 € 100,00 Carta di credito o di debito
V Piaggio Vespa 125cc, 300cc
o modello simile
€ 250,00 Non Acquistabile Non Acquistabile Carta di credito o di debito
Gruppo di veicoli Descrizione Deposito Standard Deposito con Van Protection Deposito con Super Van Protection Deposito con No Problem Protection Garanzie accettate
Z Furgoni € 1.000,00 € 700,00 € 500,00 € 150,00 Carta di credito o di debito

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